El programa de fidelización Nespresso & You (antes Club Nespresso) afronta nuevos retos y redefine su estrategia para acercarla aún más al consumidor. En este contexto necesitaba un nuevo naming para los “Member Days”, los días con descuentos y obsequios exclusivos para socios. Creamos el nombre “Your Special Days” y desarrollamos la estrategia y la campaña para comunicar el cuidado que Nespresso tiene desde el origen al destino.